Сериал «Колл-центр» запер двенадцать человек в самом неожиданном месте для триллера – в их собственном офисе. Это не просто рабочие будни в колл-центре, а настоящее испытание на прочность, которое начинается с тихого утра и страшного открытия. На стене тикает бомба, двери не открываются, а в динамиках звучат голоса тех, кто называет себя Папой и Мамой.

Оказавшись в ловушке, эти люди вынуждены играть по чужим жестоким правилам. Под давлением обратного отсчета обычные коллеги, которые раньше обсуждали только рабочие задачи, начинают узнавать друг о друге совсем другое. Постепенно срываются маски, всплывают старые обиды и тайны, которые каждый предпочел бы оставить в прошлом. Сквозь панику и страх проступают истинные лица.

История строится не на погонях, а на психологическом напряжении, которое растет с каждой минутой. Невидимые манипуляторы наблюдают за своей «семьей», испытывая их на слабость. Главный вопрос здесь – что люди готовы сделать, чтобы выжить, и кем они станут, когда исчезнет привычный порядок вещей. Это история о том, как экстремальная ситуация обнажает все, что обычно скрыто под поверхностью повседневности.